Manager des Organisations

Mastère Européen E-Business

N° RNCP 35280 * – Niveau de qualification 7

Certificateur des examens et de la Fédération européenne des écoles

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Rentrée

Septembre 2024

Tarif

9 900 € par an en initial
0 € en alternance

Durée

2 ans

Prérequis

Ouvert aux titulaires d’un BAC +3

Admission

Entretien de positionnement

Modalités

Formation initiale ou alternance

Présentation de la certification professionnelle de Manager des Organisations – Mastère Européen E-Business

Le manager des organisation exerce dans tous les secteurs d’activités. Ce métier renvoie notamment aux dirigeants de grands groupes ayant plusieurs centaines de milliers de salariés et à ceux qui travaillent seuls, en passant par l’ensemble des nuances d’entrepreneurs à la tête de TPE, de microentreprises, d’association ou de PME ou d’Entreprise de Taille Intermédiaire.   

Nouveau secteur en vogue, le e-business reste cependant encore méconnu. Et pourtant, s’il existe une qualification présentant de réels débouchés professionnels, c’est bien celle des spécialistes en informatique appliquée à l’utilisation d’Internet comme outil commercial global. Le e-Business désigne toute activité commerciale développée ou exploitée via Internet.

Utilisant principalement les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC), le e-business donne une nouvelle dimension aux relations de l’entreprise avec ses clients et ses partenaires.

Objectifs et compétences

  • Appréhender l’écosystème digital et développer l’entreprise grâce aux leviers numériques
  • Maîtriser les aspects techniques, marketing, communication et logistique de l’e-business en vue de l’élaboration de la stratégie digitale de l’entreprise
  • Utiliser les outils numériques pour mettre en oeuvre une stratégie de développement commercial
  • Piloter des projets digitaux, notamment celui d’un site de e-commerce (de la création du site web, à la mise en place des campagnes de webmarketing, jusqu’au suivi des indicateurs de performance)
  • Construire et mettre en oeuvre un plan marketing et commercial digital
  • Analyser et optimiser l’expérience utilisateur
Logo de l' ESCG école supérieure de commerce et de gestion à Paris

Horaires d’ouverture

Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00

Adresse

166 Bd du Montparnasse 75014 PARIS

Itinéraire
CONTACT
Nadège FLORENCE
Ligne directe : +33 (0)1 56 02 00 54

Prérequis - Manager des Organisations - Mastère Européen E-Business

Être titulaire d’une certification professionnelle  de niveau 6 (*) ou équivalent dans le domaine du management.

Les candidats doivent également avoir validé le niveau d’anglais correspondant au niveau B1.

A titre dérogatoire, l’accès à la certification pourra être ouvert aux candidats titulaires d’un diplôme de niveau 5 d’études de gestion, d’économie ou de droit et attestant d’une expérience professionnelle, en continu ou en discontinu, dans la direction d’entreprises ou de services.

Avoir répondu au positionnement de l’ESCG-PARIS.

(*) « atteste la capacité à analyser et résoudre des problèmes complexes imprévus dans un domaine spécifique, à formaliser des savoir-faire et des méthodes et à les capitaliser. Les diplômes conférant le grade de licence sont classés à ce niveau du cadre national. »

Objectifs

Bloc de compétences 1 : Élaborer et diffuser la stratégie globale d’une organisation

  • Construire une perspective globale des activités de l’organisation afin d’identifier ses potentialités et ses marges de manœuvre
  • Évaluer les forces et les faiblesses de l’organisation au regard des risques et des opportunités du secteur d’activité afin d’assurer son bon positionnement à moyen et long terme
  • Définir les objectifs stratégiques et le plan d’action correspondant
  • Présenter les orientations stratégiques et financières à l’aide du business plan aux différentes parties prenantes 
  • Formuler et décliner la vision stratégique de l’organisation en termes de culture et de projet d’entreprise, de valeurs et d’image
  • Formaliser la politique générale pour permettre d’allouer les ressources matérielles, humaines et financières 
  • Diffuser la stratégie et la feuille de route aux unités opérationnelles et aux fonctions clés de l’organisation 

Bloc de compétences 2 : Piloter la mise en œuvre de la stratégie globale d’une organisation

  • Piloter le fonctionnement structurel de l’organisation afin de garantir sa pérennité
  • Piloter le développement de l’organisation, notamment dans un contexte européen et international, et conduire le changement
  • Piloter la stratégie financière de l’organisation pour garantir sa rentabilité
  • Définir et mettre en place des indicateurs de pilotage et de suivi de projets
  • Optimiser les outils, les méthodes et les processus en fonction des résultats intermédiaires, des écarts constatés ou des imprévus rencontrés
  • Piloter la mise en œuvre d’une démarche d’amélioration continue et de résolution des problèmes

Bloc de compétences 3 : Manager les équipes

  • Mobiliser les équipes autour des projets et des valeurs de l’organisation                         
  • Fidéliser et fédérer les équipes par un management adapté aux enjeux du   développement durable
  • Superviser l’activité des équipes pour veiller à la stabilité du climat social
  • Définir une politique sociale en intégrant les enjeux de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) et de la gestion d’équipes multiculturelles
  • Assurer le respect des règles et obligations de droit du travail, de sécurité au travail et de protection sociale
  • Piloter la gestion des compétences et des métiers afin d’anticiper et de suivre les évolutions stratégiques de l’entreprise

Bloc de compétences 4 : Diriger la stratégie de développement marketing et commercial d’une organisation

  • Concevoir une stratégie d’offre adaptée aux marchés ciblés pour atteindre les objectifs économiques de l’organisation
  • Construire des partenariats commerciaux, notamment à l’international
  • Piloter le suivi opérationnel et budgétaire du plan marketing et du plan d’actions commerciales
  • Mobiliser et encadrer une équipe commerciale multiculturelle dans différents pays 

Durée et période de réalisation

Durée du parcours pédagogique : 24 mois

Modalités de déroulement en alternance :

  • Bloc de compétences 1 : 217 heures (161 heures en synchrone + 56 heures en asynchrone)
  • Bloc de compétences 2 : 217 heures (161 heures en synchrone + 56 heures en asynchrone)
  • Bloc de compétences 3 : 217 heures (161 heures en synchrone + 56 heures en asynchrone)
  • Bloc de compétences 4 : 217 heures (161 heures en synchrone + 56 heures en asynchrone)

Conférences, ateliers pratiques & techniques :  63 heures

Modalités de déroulement en contrat de scolarisation :

  • Bloc de compétences 1 : 217 heures (161 heures en synchrone + 56 heures en asynchrone)
  • Bloc de compétences 2 : 217 heures (161 heures en synchrone + 56 heures en asynchrone)
  • Bloc de compétences 3 : 217 heures (161 heures en synchrone + 56 heures en asynchrone)
  • Bloc de compétences 4 : 217 heures (161 heures en synchrone + 56 heures en asynchrone)

Conférences, ateliers pratiques & techniques :  63 heures

Déroulement du parcours pédagogique

Le parcours pédagogique est proposé en initial ou en alternance par un contrat d’apprentissage ou un contrat de professionnalisation.

Cette certification professionnelle est aussi accessible par la VAE : http://www.vae.gouv.fr/

Modalités et délais d'accès

Modalités d’accès : entretien et proposition d’un projet de formation

Délais d’accès :

  • Étudiants : 2 mois après le 1er entretien
  • Étudiants des métiers : 2 à 4 mois jusqu’à la signature du contrat

Tarif - Manager des Organisations - Mastère Européen E-Business

9 900 € / an pris en charge par l’OPCO de l’entreprise pour les étudiant(e)s des métiers qui ont signé un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.

Contact

Méthodes Mobilisées

Le parcours pédagogique alterne :

  • méthode affirmative visant la transmission du savoir au bénéficiaire, soit expositive (cours magistral, conférence) soit démonstrative, associant explication et démonstration (atelier où est expliqué et montré un outil)
  • méthode interrogative visant à s’appuyer sur les réponses du bénéficiaire à son questionnement structuré pour lui faire découvrir et trouver par induction ou déduction, les connaissances à acquérir (étude de cas)
  • méthode expérientielle visant à confronter le bénéficiaire à la réalité de ses représentations ou des difficultés rencontrées pour l’amener à rechercher par lui-même la solution

Un questionnaire de satisfaction sera remis bénéficiaire pour au besoin mettre en œuvre des mesures correctives.
Chacun des formateurs conçoit des supports qu’il remet au bénéficiaire afin qu’il puisse au besoin étudier tout au long de son parcours.

L’accompagnement de l’alternant s’articule autour d’un positionnement préalable visant à évaluer l’ensemble des composantes du projet professionnel de l’alternant pour déterminer son objectif professionnel et d’un accompagnement régulier durant le parcours pédagogique.

L’accompagnement de l’entreprise s’articule autour d’une évaluation du besoin de recrutement et d’une évaluation régulière de l’intégration de l’alternant au sein des équipes.

Méthodes d'évaluation

Bloc de compétences 1 : Élaborer et diffuser la stratégie globale d’une organisation

Réalisation d’un rapport d’activité, dans le cadre d’une mission réalisée en entreprise – Production écrite et présentation à l’oral Réalisation et présentation d’un business plan réalisé à partir d’un cas d’entreprise – Production écrite et présentation à l’oral

L’acquisition de la certification est conditionnée par la validation des quatre blocs de compétences.

Évaluation à la fin de chaque séminaire avec la mise en place de deux comités d’évaluation par an.

Bloc de compétences 4 : Diriger la stratégie de développement marketing et commercial d’une organisation

Réalisation d’un rapport d’activité, dans le cadre d’une mission réalisée en entreprise – Production écrite et présentation à l’oral Réalisation et présentation d’un business plan réalisé à partir d’un cas d’entreprise – Production écrite et présentation à l’oral

Bloc de compétences 3 : Manager les équipes

Étude de cas d’entreprises ayant une activité internationale – Production écrite Réalisation d’un rapport d’activité, dans le cadre d’une mission réalisée en entreprise  – Production écrite et présentation à l’oral

Bloc de compétences 2 : Piloter la mise en œuvre de la stratégie globale d’une organisation

Réalisation d’un rapport d’activité, dans le cadre d’une mission réalisée en entreprise – Production écrite et présentation à l’oral Réalisation et présentation d’un business plan réalisé à partir d’un cas d’entreprise – Production écrite et présentation à l’oral Étude de cas d’entreprises ayant une activité internationale – Production écrite

Évaluation à la fin de chaque séminaire avec la mise en place de deux comités d’évaluation par an.

Accessibilité

Formation ouverte aux personnes en situation de handicap sauf restriction liée à l’inhabilité et/ou contre-indication médicale.

Pour plus d’informations contacter notre référent handicap : Inna Laure MBANDOUM :

Pour en savoir plus sur le plan d’accompagnement personnalisé des apprenants en situation de handicap, cliquez ici

Indicateurs de résultats

Pour consulter les indicateurs cliquer ici

* Informations spécifiques sur les certifications professionnelles inscrites au RNCP

La certification professionnelle de Manager des opérations est enregistrée au RNCP par CDE FEDE France au niveau 7. Fiche RNCP n°35280, enregistrée le 10 février 2021, code NSF 310 : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion.

Date d’échéance de l’enregistrement : 10-02-2026

https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/35280/

  • Possibilités de valider ou non des blocs de compétences :

N/A

Aucune passerelle n’est prévue pour cette certification professionnelle.

  • Équivalences :

Aucune équivalence n’est prévue pour cette certification professionnelle.

  • Passerelles :

N/A

Aucune passerelle n’est prévue pour cette certification professionnelle.

  • Suite de parcours :

N/A

Débouchés professionnels - Manager des Organisations - Mastère Européen E-Business

Quels sont les débouchés professionnels du Manager des Organisations – Mastère Européen E-Business ? :

  • Chef d’entreprise, créateur ou repreneur d’entreprise
  • Directeur général de filiale
  • Directeur membre du comité de direction
  • Directeur fonctionnel (commercial, marketing, juridique, finance, ressources humaines, supply chain, logistique, export)
  • Directeur d’unités opérationnelles au niveau unitaire, régional, national ou mondial
  • Directeur / Manager de zone, filiale, d’unité, de services
  • Directeur général adjoint / Directeur adjoint
  • Gérant
  • Directeur de service, département, unité, d’agence
  • Directeur de projet / Manager de projet
  • Directeur du développement
  • Directeur des ventes
  • Consultant dans des cabinets de conseil orientés vers le management stratégique et opérationnel, les ressources humaines, les achats, l’expertise comptable
  • Manager des organisations
  • Manager international

Consulter le descriptif de la fiche métier cliquer ici.

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