Marketing Digital et Relation Client (Bac+4/+5 en alternance)

Objectifs :

Le marketing digital permet de mettre en œuvre de nouvelles compétences de plus en plus fondamentales qui s’intègrent dans les principaux métiers de l’entreprise.

Pour soi-même : les compétences du marketing digital et de la gestion de la relation client facilitent l’employabilité ou l’accélération de la carrière.
Pour les équipes : le numérique favorise le travail collaboratif et contribue, ainsi, au mieux - être professionnel.
Pour l’entreprise : le développement des compétences digitales et CRM des entreprises est un axe stratégique essentiel pour l’amélioration de leurs performances.

Détails de la formation

Admission

Rentrée octobre 2020

La session d’admission se déroule en plusieurs étapes :

Une réunion de présentation générale.
Des tests qui permettent de mesurer la cohérence entre le parcours antérieur et le choix du candidat (QCM pour les 4^èmes années, étude de cas pour les 5^èmes années – 1h à 2h en fonction des filières).
Un entretien de 30 min avec un chargé de placement. Le futur Référent évalue la plaçabilité du candidat dans nos entreprises partenaires.

Public concerné

4^ème année : être titulaire d’une licence ou justifier d’un niveau Bac +3 et d’au moins 3 années d’expérience professionnelle.

Admission parallèle en 5^ème année : être titulaire d'un titre d'école de Commerce de niveau Bac+ 4, de tout diplôme universitaire M1 ou aux titulaires d'un diplôme équivalent.

Candidatez en ligne

Déroulement

Première année du cycle	Deuxième année du cycle
3 jours de cours (jeudi, vendredi, samedi) tous les 15 jours	Cours tous les vendredis et un samedi sur 2

En savoir plus sur l'alrernance

Matières

4^ème année :

1^er semestre :

Intelligence économique
Finance
Ressources humaines
Gestion de projets
Créativité et cabinet de recrutement
Marketing
Commerce international
Management des ventes complexes
Café économique

2^ème semestre de spécialisation :

Canal de vente: VAR
Canaux de vente. La franchise
Content marketing
Digital business English
Environnement juridique
Marketing digital opérationnel
Préparation à la soutenance
Publication contenu avec CMS
Relations partenaires
Social Selling
Ventes complexes
Workshop

5^ème année :

Pratique analyse marketing
Mesure de la performance digitale
Méthodes d’analyses de données
Conduite de projet
Search Engine Optimization (SEO)
Search Engine Advertising (SEA)
Objets connectés
Affiliation
Gestion d’une communauté en ligne
E-mail marketing
Stratégie marketing social media
Publicité display
Marketing digital opérationnel
Marketing et applications mobiles
Gestion de la relation client
Stratégie et business model
Digital business english

Les +

Le TOEIC (Test Of English for International Communication) : L’ESCG Paris entraîne les étudiant toute l'année à l'examen officiel.

Le e-learning «7Speaking» : L'ESCG Paris met à disposition des étudiants de 4^ème et 5^ème années une licence elearning complète pour être incontournable sur le marché de l'emploi.

Plus de 200 heures de cours vidéo interactifs en utilisation illimitée
L’actualité brûlante traitées quotidiennement et animée par Barack Obama, Brad Pitt, Mark Zuckerberg, Larry Page ...
Des modules thématiques couvrant l’ensemble des métiers et spécialisations
Des situations de communication réelles pour évoluer dans son futur métier et mettre en pratique ses connaissances
Des milliers de tests et exercices pour évaluer ses progrès
Plus de 1800 mots indispensables de la vie courante et professionnelle
Toutes les subtilités de la grammaire : découvrir, approfondir ou réviser une notion grammaticale et tester ses acquis
Réunions, négociations, présentations, rédaction de courriers : mises en situation réelles permettent d’acquérir les bons automatismes dans les situations professionnelles courantes

Le Projet Voltaire : Le Projet Voltaire permet à l'étudiant de certifier son niveau en orthographe sur son CV, il certifie le niveau de maîtrise des difficultés du français à l'écrit.

Le mémoire professionnel : Le mémoire a pour objectif d’initier l’étudiant à une première approche des méthodologies de l’audit et du consulting. Il s’agit d’un document concret qui répond à une problématique d’entreprise. L’étudiant doit donc adopter une démarche du type audit / consultant pour effectuer une analyse approfondie de la situation et, établir des recommandations précises que les décideurs de la structure auront la possibilité de mettre en oeuvre.

La conduite de projet digital permet aux étudiants de découvrir et de prendre en mains des outils et services web mis en oeuvre par les agences web et les startups. Au travers d’un cas de lancement de produit ou service, les étudiants créent un site web, réalisent des campagnes d’emails marketing, mettent en oeuvre des actions sur les médias sociaux, créent une vidéo de présentation, une infographie, une enquête sur le net.

Validation

Obtention du titre RNCP II “Responsable Technico-commercial France et International” en fin de première année.

Obtention du certificat ESCG Paris « Management d’Affaires et de Gestion des Entreprises » option « Marketing Digital et Relation Client » en fin de seconde année sur la base suivante :